তথ্য সুরক্ষা

Junglee APK-র গোপনীয়তা নীতি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। Junglee APK-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তা তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল Junglee APK সদস্য
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সুরক্ষিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Junglee APK-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

Junglee APK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের আয়ের উৎস সদস্যদের তথ্য বাণিজ্য নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই কর্তৃত্ব।

সুরক্ষিত সার্ভার

সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও প্যাচ আপডেটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

অপ্ট-আউট সুবিধা

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অনাকাঙ্ক্ষিত বার্ত া পাঠাই না।

Junglee APK (jungleeapk.win) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।

Junglee APK-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নীতির যেকোনো পরিবর্তনে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Junglee APK প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা ন্যূনতম ও প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য:

  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • উইথড্রয়াল ও ডিপোজিটের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ ও সেশন ডেটা
  • ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যায়ে)

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Junglee APK-তে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং আপনার অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে ব্যবহার করা হয়। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) জন্ম তারিখ, NID/পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, লেনদেন রেকর্ড চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লগ ডেটা বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য, কার্যক্রম লগ চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
মার্কেটিং যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল (সম্মতি সাপেক্ষে) আপনার সম্মতি

কুকি নীতি

Junglee APK ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন পেজে কতক্ষণ থাকছেন, কোথায় ক্লিক করছেন — এই ডেটা বিশ্লেষণ করে আমরা পরিষেবা উন্নত করি।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়। প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Junglee APK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রোসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ও সীমিত সময়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Junglee APK আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ সময় নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • KYC ডকুমেন্ট — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ — ২ বছর
  • মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড — প্রত্যাহারের পর ১ বছর
  • সাইট লগ ডেটা — ৯০ দিন
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময় শেষ হলে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

Junglee APK-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে, যা আমরা সর্বদা সম্মান করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

শিশু সুরক্ষা

Junglee APK কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
যদি আপনি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Junglee APK শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব সংযোগে সক্রিয়।
  • ডুয়েল-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য অ্যাক্সেস নীতি।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ অভেদ্য নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনারও।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

Junglee APK সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের ইনবক্সে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।
নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১০ আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম সর্বদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি যোগাযোগ করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে

সচরাচর জিজ্ঞাসা — গোপনীয়তা

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে

না, Junglee APK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেলে তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ারের কোনো সুযোগ নেই। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। অনুরোধের ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

না, Junglee APK সরাসরি কার্ড নম্বর বা সিভিভি সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণরূপে PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারবেন। ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান। অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।

Junglee APK আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ করে। সব সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড এবং শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান মেনে চলে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সর্বদা এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। যদি কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষায় সমস্যা হয় এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এ ধরনের ঘটনা মোকাবেলা করি।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই শুরু করুন

Junglee APK-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, বেটিং ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ১৮+ শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English